ISOコンサルタント:HOME > ISOコンサルティングサービス > ISOメンテナンスサポート
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コンサルから押し着せられた文書類が、重い。設計開発の文書類が4枚、現場関連の記録類が7枚、マニュアルが50ページ・・・
ISO業務と通常業務の二種類の業務が存在し、それぞれ平行線のまま交わらない
ISOが形骸化し、審査対応業務と化している
管理責任者一人がすべてを背負い込まされている
部門間での取り組みへの温度差が大きい
費用対効果を考えたときに、導入メリットが薄い
これらの事象の出現は、その大半が指導したコンサル側にこそ責があります。
資格取得代行的受験屋コンサルや、リストラ組のにわかコンサルが横行している中で、前述のような弊害が散見されます。
何より、審査員として実際に各企業様を審査すると、クライアントを指導したコンサルの力量が手に取るように解かるものです。
吊るしの服を着せられたところが、成長に伴ない、窮屈になってくるのは自明の理です。
ISOは、ゴールなきマラソンです。肥満のマラソンランナーがいないように、薄く軽くシステムを構築し、規格要求に照らし、足りないものは補い、良いところは伸ばす工夫が肝要です。
教育訓練・目標管理・購買管理・データ分析等、規格要求を貴社業務用に和文和訳した上で、それを通常業務にどのように溶かし込むかを指南し、貴社業務と要求事項とを満足させるシステムを貴社専用にカスタマイズしたうえで、ISOを有効活用できるよう徹底支援します。
T.システム文書関連
システム文書診断
ISO文書類が一人歩きしていないか、本当に役立つものか、規格を通常業務に上手く溶かし込んでいるかを徹底診断します。
マニュアル・規定書・帳票類の統廃合/改定支援
通常業務に寄り添う実践的文書類に改訂のため、システム診断に続き、業務の洗い出し、改訂指導を展開します。
システムトライ指導
全面改訂したシステム文書類を実際に運用し、更なるマイナーチェンジを実施した上で、正式運用を再開します。
U.内部監査関連
内部監査代行実施
規格のどこにも、「内部監査を自社で実施せよ!」とは規定していません。
専門性を持ち合わせた各審査機関登録現役審査員チームが、貴社の内部監査を代行実施します。
よりシビアに業務への的確性をあぶり出します。潜在化しているもう一つの自社を顕在化します。
内部監査実施支援
現役ISO審査員が、自社実施内部監査業務を、その準備段階から徹底してサポートします。見方が変わります。
内部監査相互実施
ご希望により、弊社クライアント間で、内部監査を実施します。これは、業種・職種・所在地・規模等、相手先企業に対する要望をヒアリングし、弊社でマッチングを図った上で、相互に内部監査交流をするものです。同業他社から監査を受け入れたい、同業他社へ監査を実施したい、他社のレベルを知りたい、他業種から監査を受け入れたい等、具体的ニーズをお伺いし、実施します。異業種交流の場として、情報交換の場として活発な交流が展開されています。
内部監査員更新研修
一度認定された内部監査員は、未来永劫その社内資格を保持できるものでしょうか?
定期的に内部監査員へのブラッシュアップ研修を実施し、スキルアップを図ります。
V.各種会議関連
マネジメントレビューサポート
規格原文の英文を和訳しただけの帳票類をベースに、訳のわからないまま、記録だけ取っているのが現状ではないでしょうか?
ISO先進国での欧米各国でマネジメントレビューの真髄を会得した弊社スタッフが、立会いの上、リアルマネジメントレビューを指導します。
各種会議支援
伸びる会社ほど、質の高い会議が成長を後押ししています。
具体的成果・結果・効果を生み出す会議ノウハウを刷込みます。
W.現場関連
現場指導
コストダウン・効率化・5S推進・労働安全衛生指導等戦略的実践指導を展開します。
X.審査関連
維持審査・更新審査受審前確認指導
審査前に運用状況を査察し、不適合事項を抽出し、審査に備えます。
審査時立会支援
実際の審査に立会い、受審状況を確認し、審査後にフィードバックします。
また、審査員の質疑応答の適切性を監視します。
審査指摘事項の是正処置指導
査時に起草された不適合報告書の記載の不適合事項に対する是正処置を指導し、同時に、不適合報告書の作成を指導します。
Y.遠隔支援関連その他
ヘルプデスク支援
質問・疑問には、メール・電話により、24時間対応します。
業務と関係の無い経歴の審査員により、専門性が無く、役に立たない。
審査料金が高く、付帯経費の意味が判らない
審査員が変わると指摘内容も一変する
重箱の隅探検隊だ
文書管理ばかり取上げて、有益な情報は何も無い
■管理本部
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前四丁目8番12号
第五シスコンビル5階
TEL:092-432-3003(代) FAX:092-432-3103
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